Вопросы о доставке
из Китая

Собрали практичные ответы о выкупе, упаковке, сроках, страховании, растаможке и доставке грузов из Китая в Россию через компанию «Cargo».

Частые вопросы клиентов «Карго»

Да, такую отправку можно обсудить индивидуально. Точная стоимость обычно рассчитывается ближе к дате отправления; в отдельных случаях тариф применяется как за минимальный оплачиваемый вес 50 кг.
Да. Передайте менеджеру данные о товаре, поставщике, складе или заказе, а мы предложим подходящий формат работы: заберем, оплатим при необходимости и организуем доставку в Россию.
Базовая стоимость перевозки из Китая в Россию указана от 3$ за 1 кг груза. Дополнительно учитывается выбранная упаковка; цены на нее приведены на сайте за единицу.
Расходы, связанные с логистикой, включая таможенное оформление, упаковку, подвоз к месту погрузки и сопутствующие операции, закладываются в расчет услуги. Менеджер заранее поясняет, что входит в стоимость по вашему заказу.
Да, мы можем оформить покупку в указанном интернет-магазине. Нужно учитывать, что цена может отличаться от закупки у производителя, зато такой вариант часто удобен, когда товар уже выбран и не требуется дополнительный поиск фабрики.
Да, страхование включается в процесс перевозки. Мы не рекомендуем отправлять коммерческие партии без защиты, поскольку экономия на отказе от страховки обычно несопоставима с возможными рисками.
Обратитесь к вашему менеджеру. Мы отслеживаем перемещение партии и предоставляем актуальную информацию о статусе, маршруте и ориентировочной дате прибытия.
Срок включает не только перелет, но и поиск или забор товара, согласование, упаковку, подготовку документов, консолидацию партии и ожидание рейса с достаточной загрузкой.

Мы подбираем упаковку под характеристики товара, проверяем поставщиков и используем страхование. Это не исключает все риски полностью, но помогает защитить груз и интересы клиента.

Сообщите об этом менеджеру «Cargo». Мы рассмотрим характеристики товара, требования к перевозке и предложим индивидуальный вариант упаковки.
Маршрут зависит от города отправления, пункта назначения, вида транспорта и доступных переходов. Иногда путь через соседние страны оказывается рациональнее по расстоянию, срокам или стоимости, несмотря на дополнительные границы.
Сроки на сайте относятся к основному международному этапу до пункта прибытия транспорта в России. Доставка от аэропорта, порта или ЖД станции до адреса заказчика рассчитывается отдельно и зависит от региона, маршрута и типа груза. Исключение — случаи, когда весь путь из Китая выполняется автомобильным транспортом.